| レンタルガレージって? |
| レンタルガレージというのは、法律(道路運送車両法)に基づいて、車の点検整備を使用者自身で行うための「場所と道具と材料」を貸出して、作業方法を職人が指導する施設なんです。 |
| また、中古車の良し悪しや車検・修理などで、車に関する本当のことを知らない人に「本当のこと」を伝え(教え)るための施設なんです。 |
| 本当のこととは? |
| いろいろな詐欺や偽装の報道を見聞きしていると、「騙したほうが悪い」、いや「騙されるほうも悪い」と賛否両論。 |
| 騙されるということは、本当のことを知らないということであり、本当のことを知っていれば、騙されずにすむはずです。 |
| あたり前といえばあたり前なのですが。。。 |
| つまり、「騙したほうが悪い」、「騙されるほうも悪い」ということではなく、消費者の方に、本物の職人として積み重ねた技術と、業界人として知り得た情報を包み隠さず伝え(教え)ていない「私たち職人が罪人」だと考えるのです。 |
| 活動を通じて本当のことを伝え(教え)る。 |
| レンタルガレージは、今まで、車検や修理箇所がなければ、自動車屋に来る理由がなかった人でも、気軽に遊びに来てもらえる施設です。 |
| お客さんからすれば、大切な愛車の修理で、いきなり大口の注文をするのはとてもリスクがあり、「この人に、いったいどれくらい頼めるかな?」という不安があります。 |
| レンタルガレージを利用し、自分でできることは教わりながら自分でやって、できないところを頼む。そうしてちょっとづつ距離を縮じめられる利点があります。 |
| また、車の修理を自分でやらないというお客さんも、自分ができないことを代わりにやってもらうにしても、お金を払うわけですから知らない人よりは知っている人に、その中でもより信頼できる人に頼みたいと思うのです。 |
| そういうお客さんも、遊びに来たついでにいろいろ聞いて、本当のことを確かめながら注文できます。 |
| また、私たち職人が年季をこめて積み重ねた技はお金のためじゃなく、車のためお客様のために活かしたいのです。 |
| 職人なら誰もがそう思っているはずです。 |
| 私たち職人が自分の技術を最大限に活かすためにも、お客様に悦んでもらうためにも、お客様ひとり一人違う生活スタイルや価値観、愛車への想いやこだわりなどが知りたいのです。 |
| そういうお客様の本当の声を訊きながらお客様から「必要とされて」仕事がしたいのです。 |
| レンタルガレージは、「お客さんという人」と「職人という人」が、互いの人となりを感じ合い価値観を確認し合える場になっているんです。 |
| 本当のことを知らない人が、言葉巧みな業者に騙されないよう、本物の職人として積み重ねた技術と、業界人として知り得た情報を包み隠さず、分かりやすく教えることが、私たち職人の使命だと考えています。 |
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